Свяжитесь с нами

Во-первых, вы проверили это?

Часто задаваемые вопросы

Берёт ли Unibet комиссию за внесение депозита?
Комиссионные может брать провайдер, выполняющий перевод, но это должно быть указано на странице "Депозит". Даже если мы не берем комиссионные за перевод определенным методом, их могут взимать банк или...

+ Подробнее

Когда моя ставка будет обработана?
Мы стремимся урегулировать ставки как можно быстрее (в течение нескольких минут), хотя иногда нам приходится ждать официального подтверждения результата. Пред-матчевые ставки рассчитываются в конце...

+ Подробнее

Как найти результат моей ставки?

Нажмите на кнопку "Мои Ставки" в разделе "Игровая Активность" в меню вашего счета. Вы получите доступ к Истории Ставок. Здесь Вы можете просмотреть результаты всех ваших прошлых ставок. Те ставки,...

+ Подробнее

Все еще нужна помощь?

Свяжитесь с нами по чату

Отправьте нам е-мейл

Если у вас не получается загрузить свои документы в разделе "Мой счет", пожалуйста используйте адрес электронной почты, который зарегистрирован на вашем счете Unibet и отправьте документы на: documents-ru@unibetsupport.com

По любым другим вопросам вы можете обратиться в наш отдел обслуживания клиентов на  info-ru@unibetsupport.com

Забыли имя пользователя или пароль?

Мы не можем оказать помощь в этом вопросе по электронной почте.

Вы можете изменить пароль онлайн - подробнее.

Позвоните нам

  • Международная телефонная линия больше недоступна.
  • Вы можете связаться с нами при помощи Лайв чата или по электронной почте. Приносим извинения за неуд Пожалуйста, обращайтесь в чат для поддержки на русском языке.

Часы Работы

Так как временами Русско говорящая поддержка недоступна, есть вероятность, что мы ответим на Ваше письмо на английском.

Понедельник

Лайв-чат: 24/7

Э-почта: 24/7

Вторник: 

Лайв-чат: 24/7

Э-почта: 24/7

Среда:

Лайв-чат: 24/7

Э-почта: 24/7

Четверг:

Лайв-чат: 24/7

Э-почта: 24/7

Пятница:

Лайв-чат: 24/7

Э-почта: 24/7

Суббота:

Лайв-чат: 24/7

Э-почта: 24/7

Воскресенье: 

Лайв-чат: 24/7

Э-почта: 24/7

В другое время вы можете связаться с нами по электронной почте или через международный Live-чат (на английском языке).

**Пожалуйста, обратите внимание на то что, когда агенты обслуживают других клиентов, и время ожидания более трех минут, русский чат закрывается автоматически, и вам будет оказана помощь наших коллег из международной команды на английском языке.**